Pengaruh Self Efficacy, Kompetensi, Remunerasi, Kepemimpinan dan Komunikasi terhadap Kinerja Karyawan melalui Organization Citizenship Behaviour
-
Erwin Sunanto
*
PT Hamana Works Indonesia, Tegal,
Indonesia
- Suwandi Suwandi Universitas Pancasakti Tegal, Tegal, Indonesia
- Ahmad Hanfan Universitas Pancasakti Tegal, Tegal, Indonesia (*) Corresponding Author
Abstract
The problem that occurs at PT Hamana Works Indonesia is that the employee's performance has not been maximized, which is indicated by the fact that there are still many employees who use their leave rights from what has been stipulated. The research was conducted by collecting data by using a questionnaire on all employees with a total of 62 employees as respondents. Data from 2019 to 2020 shows an increase in employees using leave entitlements beyond the stipulated and reaching 50% in 2020. Researchers conducted tests using the SEM (Structural Equation Modeling) Partial Least Square or SEM PLS approach using tools in the form of statistical software, namely Smart pls. The results of the study are self-efficacy does not have a significant impact on employee performance, competence does not have a significant impact on employee performance, remuneration does not have a significant impact on employee performance, leadership has a significant effect on employee performance, communication has no significant effect on employee performance, Organizational citizenship behaviors have a significant effect on performance employees, self-efficacy has a significant effect on OCB, competence has a significant effect on OCB, remuneration has no impact on OCB, leadership has no impact on OCB, communication has a significant effect on OCB, self-efficacy through OCB has a significant effect on performance, competence through OCB has no significant effect on performance , remuneration through OCB has no significant effect on employee performance, leadership through OCB has no significant effect on performance and communication has a positive effect through OCB on app employee performance. Researchers suggest companies to improve leadership, OCB, competence, communication and self-efficacy for employees.
Downloads
References
Abubakar, A. H., Wibowo, A. A., & Sari, A. W. (2020). Pengaruh Pengembangan Karier dan Self Efficacy terhadap Kinerja Karyawan di PT Huntsman Indonesia. Ekonomi ASSETS, 10(1), 130–148. http://journal.uin-alauddin.ac.id/index.php/assets/article/view/18595
Adianita, A. S., Mujanah, S., & Candraningrat. (2017). Kompetensi Karyawan, Emotional Quotient Dan Self Efficacy Pengaruhnya Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dan Kinerja Karyawan Pada Indomobil Grup Di Surabaya. Jurnal Riset Ekonomi Dan Manajemen, 17(1), 199. https://doi.org/10.17970/jrem.17.170114.id
Aji, G. B., & Cori, C. (2019). Pengaruh Komunikasi Internal Dan Etika Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Yang Dimoderasi Disiplin Kerja Pada Pt . Hyper Mega Shipping Jakarta. Jurnal Transaksi, 11(2), 24–35.
Akbar, D. M., Saroh, S., & Zunaida, D. (2018). Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada KUD Karangploso Kabupaten Malang). JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis), 17(2), 1.
Akbar, F., & Diwanti, D. P. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komunikasi Terhadap Organizational Behaviour Citizenship (OCB) Di Bank Madina Syariah Yogyakarta. Manajerial, 8(02), 171. https://doi.org/10.30587/manajerial.v8i02.2386
Alam, H. V. (2017). Kinerja Dosen. Zahir Publishing.
Alhasani, I. S., Suswati, E., & Wahyono, G. B. (2021). Pengaruh Kompetensi dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Pegawai melalui Organizational Citizenship Behaviour (OCB) sebagai Mediasi. Jurnal Sosial Dan Teknologi (Sostech), 1(9), 106–120. https://greenvest.co.id/
Ali, F., & Wardoyo, D. T. W. (2021). Pengaruh Self Efficacy terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening (Studi PT. Ultrajaya Milk Industry, Tbk Surabaya Bagian Marketing). Jurnal Ilmu Manajemen, 9(1), 367. https://doi.org/10.26740/jim.v9n1.p367-379
Amalia, N. N. (2019). Pengaruh Kompetensi, Kompensasi dan Efektivitas Manajerial terhadap Organizational Citizenship Behavior (Studi Kasus pada Kantor Pemerintahan Dinas Perhubungan Kota Bekasi). Jurnal STEI Ekonomi, XX(Xx), 1–27.
Anam, C. (2017). Pengaruh Komitmen Organisasi, Komunikasi Interpersonal, dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizen Behaviour pada Anggota Kepolisian Resort Jombang. Margin Eco, 1(3), 2580–9725.
Ashar, M. K., Mujanah, S., & Murgianto. (2019). Pengaruh Kompetensi, Dukungan Organisasi, Terhadap Kinerja Guru Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening Pada Yayasan Pendidikan Cendekia Utama Surabaya. Global, 04(01), 1–14.
Athar, H. S. (2020). Dampak Gaya Kepemimpinan, Komitmen Organisasi, dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Sosial Kabupaten Lombok TImur. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis Fakultas Ekonomi UNIAT, 5(2), 29–40. http://jrmb.ejournal-feuniat.net/index.php/JRMB/article/view/402
Baihaqi, I., & Saifudin. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi, Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan dengan OCB Sebagai Variabel Intervening. Jimebis, 2(1), 10–22.
Bandura, A. (1997). Self-Efficacy: The Exercise of Control. W.H Freeman & Company.
Bustomi, A., Sanusi, I., & Herman. (2020). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kinerja Pegawai Kementerian Agama Kota Bandung. Tadbir: Jurnal Manajemen Dakwah, 5(1), 1–16. https://doi.org/10.15575/tadbir
Candra, A., & Fatimah. (2020). Pengaruh Motivasi, Kompensasi Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Pengelola Kearsipan Yang Ada Di Lingkungan Pemerintah …. MOTIVASI: Jurnal Manajemen …, 5, 814–825. https://jurnal.um-palembang.ac.id/motivasi/article/view/2567
Dalimunthe, L., & Zuanda, M. I. (2020). Pengaruh Self-Efficacy, Perceived Organizational Support Dan Employee Engagement Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Perusahaan Daerah Air Minum Kota Padang. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 1(1), 114–126. https://doi.org/10.38035/jmpis.v1i1.248
Dewi, N. M. S., & Sudibya, I. G. A. (2016). Pengaruh Efikasi Diri Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi. E - Jurnal Manajemen Unud, 5(11).
Dewi, R. V. K. (2021). Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Indosurya Kencana Di Bekasi. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 4(2), 164. https://doi.org/10.32493/jjsdm.v4i2.9085
Dewi, R. V. K., Pujiati, H., Affandi, A., Surnarsi, D., & Asrini. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia Suatu Pengantar (H. Wijoyo & Musnaini (eds.); Issue Pertama). CV Insan Cendekia Mandiri.
Fachrezi, H., & Khair, H. (2020). Pengaruh Komunikasi, Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Angkasa Pura II (Persero) Kantor Cabang Kualanamu. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 107–119. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4834
Fattah, K. N. (2019). PPengaruh Kecerdasan emosional dan Servant Leadership terhadap Komitmen Afektif dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada PT Aneka Tambang di Surabaya. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia.
Ferdiyono, J. R., & Santoso, D. (2018). Pengaruh Remunerasi, Kepuasan Kerja Dan Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Organizational Citizen Behavior Sebagai Variabel Intervening Pada Seksi Bpkb Ditlantas Polda Jateng. Jurnal Riset Ekonomi Dan Bisnis, 11(3), 240. https://doi.org/10.26623/jreb.v11i3.1145
Florindo, L. P. D. R. B., Sintaasih, D. ketut, & Riana, I. G. (2017). Peran Mediasi Organizational Citizenship Behavior. Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Ministērio Da Solidariedade Social). E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 6(6), 2319–2360.
Gayatri, G. D., & Onsardi. (2020). Pengaruh Pemberdayaan Dan Self Efficacy Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Pemasaran (Pt Mayora Kota Bengkulu). Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains, 1(1), 1–9.
Gede Putu Kawiana, I. (2020). MSDM Perusahaan (I. Bagus Putu Eka Suadnyana (ed.); Pertama). UNHI Press.
Gemely, D. (2020). Pengaruh Burnout Dan Self Efficacy Terhadap Kinerja Dosen Pascasarjana Uin Alauddin Makassar. Inspiratif Pendidikan, 9(1), 13. https://doi.org/10.24252/ip.v9i1.13750
Gultom, R. (2020). Analisis Disiplin, Kompensasi dan Motivasi terhadap Kinerja Pegawai pada PT Asripower Medan. Jurnal Ilmiah Methonomi, 6(2), 95–106.
Hakim, A. R., & Sembiring, Y. D. (2020). Pengaruh Kompensasi, Komunikasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT XYZ di Kota Batam. Jurnal Aksara Publik, 4(4), 240–250.
Halim, M. (2020). Pengaruh Efikasi Diri dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Guru melalui Budaya OCB di Korwil Dinas Pendidikan Kecamatan Sedan. ESJ (Elementary School Journal, 10(3), 102–111.
Hanapi, D. F., Sukomo, & Toto. (2020). Pengaruh Knowledge Sharing dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kinerja Karyawan (Suatu Studi pada PT. POS Indonesia [PERSERO] Cabang Banjar). Business Management and Entrepreneurship Journal, 2(1), 105–118.
Harahap, A. S. H., & Dilla, D. V. (2020). Pengaruh Motivasi Dan Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Sebagai Variabel Intervening Pada Rumah Sakit Umum Daerah (Rsud) Sungai Dareh. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 1(1), 101–113. https://doi.org/10.38035/jmpis.v1i1.247
Hasibuan, R. (2020). Karyawan Pada Pt . Pos Pusat Batam. Bening, 7(1), 105–118.
Herawati, A., Shihab, M., & Wardah. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi, Self Efficacy dan Kompetensi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Kinerja Karyawan Bagian Produksi di PT. Indoprima Gemilang Surabaya. Media Mahardhika, 19(1), 82–91. https://jurnal.stiemahardhika.ac.id/index.php/mahardika/article/view/199
Herny, W., Suharto, & Suhada, B. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Kompensasi terhadap Organizational Citizenship Behavior pada BPS Kabupaten Lampung Timur. SIMPLEX: Journal of Economic Management, 2(1), 241–249.
Hidayat, R. (2021). Pengaruh Motivasi, Kompetensi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja. Widya Cipta: Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 5(1), 16–23. https://doi.org/10.31294/widyacipta.v5i1.8838
Hikmah, N. (2018). Pengaruh Self Efficacy dan Self Esteem terhadap Kepuasan Kerja dan Organization Citizenship Behavior (studi pada Guru SMK Ma’arif 5 Gombong). Manajemen STIE Putra Bangsa.
Kartikaningdyah, E., & Utami, N. K. (2017). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerja, Keadilan Prosedural terhadap Kinerja Karyawan dengan Variabel Mediasi Organizational Citizenship Behavior (OCB). Journal of Business Administration, 1(2), 256–269.
Kartini, I. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Organizational Citizenship Behaviour (Ocb) Di Politeknik Lp3I Jakarta Kampus Jakarta Utara. Jurnal Lentera Bisnis, 6(1), 75. https://doi.org/10.34127/jrlab.v6i1.168
Kaseger, R. G. (2013). Pengembangan Karir Dan Self-Efficacy Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Matahari Department Store Manado Town Square. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 1(4), 906–916. https://doi.org/10.35794/emba.v1i4.2827
Kirana, K. C., & Pradipta, A. S. (2021). Jenius, Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia. Pengaruh Kepemimpinan, Kompensasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. JAK, 4(3), 285–297.
Kurnia Ningsih, E. (2020). Pengaruh Komitmen, Kompetensi, Dan Budaya Organisasi Terhadap Organizational Citizhenship Behaviour (OCB) Pegawai Puskesmas Bromo Medan. Jurnal Riset Manajemen & Bisnis (JRMB), 1(5), 2339–0506.
Kurniawan, D., Widarko, A., & Slamet, A. R. (2021). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Kompensasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Melalui Motivasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Malang). Jurnal Riset Manajemen, 98–111.
Kurniawan, R. (2021). Pengaruh Kepemimpinan dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan yang Dimediasi oleh Organizational Citizenship Behaviour pada Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kota Medan. Jimeis, 1(November), 1–11. http://jurnalmahasiswa.umsu.ac.id/index.php/jimeis
Kurniawan, R. A., Qomariah, N., & Winahyu, P. (2019). Dampak Organizationlal Citizenship Behavior, Motivasi Kerja, dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Penelitian Ipteks, 4(2), 148–160.
Lengkong, C. M., Areros, W. A., & Sambul, S. (2020). Stres Kerja dan Self-Efficacy terhadap Kinerja Karyawan pada PT . Manado Karya Anugrah. Productivity, 1(3), 208–214.
Lestari, D., & Maria, S. (2018). Anteseden Pemberdayaan Dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan PDAM Di Samarinda Dan Kutai Kartanegara. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 2(1), 139–152. https://doi.org/10.31842/jurnal-inobis.v2i1.67
Lestari, M., & Seprini. (2020). Pengaruh Remunerasi Dan Work Family Conflict Terhadap Kinerja Karyawan Upk Mandiri Kecamatan Rambah Samo Kabupaten Rokan Hulu. The Authors, 3, 1–4.
Lestari, N. W., Indriati, I. H., & Basri, A. I. (2021). Pengaruh Komitmen Organisasi, Budaya Organisasi, dan Kepemimpinan Transformasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior. Aktiva Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 1(1), 35–43. https://journal.actual-insight.com/index.php/aktiva
Lestari, S. P. P., & Guritno, A. (2021). Factors Affecting the Performance of Islamic Banking Employees. Velocity Journal of Sharia Finance and Banking, 1(1), 88–97. http://e-journal.iainpekalongan.ac.id/index.php/velocity/article/view/3755
Liestiati, T. S. (2020). Analisis Pengaruh Kompetensi Profesional, Kredibilitas dan Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Pilot. SCIENTIFIC JOURNAL OF REFLECTION: Economic, Accounting, Management and Business, 3(3), 311–320. https://doi.org/10.5281/zenodo.3930707
Lukito, H. (2018). Pengaruh Organizational citizenship behavior dan organizational culture terhadap job satisfaction dengan variabel mediasi Intent to Stay pada guru SMK se Kabupaten Mojokerto. JEBDEER: Journal of Entrepreneurship, Business Development and Economic Educations Research, 1(2), 77–84. https://doi.org/10.32616/jbr.v1i2.102
Lukito, R. (2020). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada Produksi Pvc Di Ud UNTUNG JAYA SIDOARJO. Agora, 8(2), 1–9. http://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-bisnis/article/view/10599
Mahmudah, E. W. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (M. Wema W (ed.); Pertama). Ubhara. http://eprints.ubhara.ac.id/424/31/Buku-MSDM-2019.pdf
Mahmudi, K., & Surjanti, J. (2020). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Budaya Organisasi dan Kompetensi terhadap Organizational Citizenship Behavior pada PT Mubarak Ainama Kunt Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Surabaya, 8, 931–945.
Mangindaan, B., Tewal, B., & Dotulong, L. O. . (2020). Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi, Dan Kompetensi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Hotel Sutan Raja Amurang. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 8(1), 85–96. https://doi.org/10.35794/emba.v8i1.27349
Maulida, N. (2018). Pengaruh Komunikasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pt Bess Finance Banjarmasin. At-Tadbir : Jurnal Ilmiah Manajemen, 2(1). https://doi.org/10.31602/atd.v2i1.1188
Megawe, D. S., Mandey, S., & Trang, I. (2020). Dampak Penerapan Remunerasi, Manajemen Perubahan dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada Pegawai RSUP Prof, DR. R.D Kandou Manado). JURNAL ILMIAH MANAJEMEN BISNIS DAN INOVASI UNIVERSITAS SAM RATULANGI (JMBI UNSRAT), 7(1), 150–166.
Meilinda, H., Budianto, A., & Kader, M. A. (2019). Pengaruh Remunerasi Dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Suatu Studi Pada Balai Besar Wilayah Sungai Citanduy Banjar). Business Management and Entrepreneurship Journal, 1(3), 141–154.
Muhammad Ridwan Perdana. (2021). PENGARUH KOMPETENSI DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KINERJA DINAS PERUMAHAN DAN KAWASAN PERMUKIMAN KABUPATEN PENUKAL ABAB LEMATANG ILIR DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Universitas Tridinanti Palembang.
Mukarom, Z. (2020). Teori-Teori Komunikasi (A. iwan Setiawan (ed.); Pertama). Jurusan Manajemen Dakwah Fakultas Dakwah & Komunikasi UIN Sunan Gunung Djati. https://books.google.com.my/books?id=1uQsJ_jIEFEC&printsec=frontcover#v=onepage&q&f=false
Mustofa, A., & Muafi, M. (2021). The influence of situational leadership on employee performance mediated by job satisfaction and Islamic organizational citizenship behavior. International Journal of Research in Business and Social Science, 10(1), 95–106. https://doi.org/10.20525/ijrbs.v10i1.1019
Nasrudin, A. (2020). the Influence of Leadership on Motivation and Employee S ’ Performance. Tatar Pasundan Jurnal Diklat Keagamaan, XIV(1), 50–64.
Noviawati, D. R. (2016). Pengaruh Self Efficacy terhadap Kinerja Karyawan dengan Motivasi sebagai Variabel Intervening (Studi pada Karyawan Divisi Finance dan Human Resources PT. Coca-Cola Distribution Indonesia, Surabaya). Jurnal Ilmu Manajemen, 4(3), 1–12. https://www.trijurnal.lemlit.trisakti.ac.id/semnas/article/viewFile/3339/2833
Novira, I. (2019). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap OCB pada Pegawai Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Provinsi Riau. Journal of Chemical Information and Modeling, 6(2), 1–15.
Nurdin, I., & Hartati, S. (2019). Metodologi Penelitian Sosial (Lutfiah (ed.)). Media Sahabat Cendekia.
Nurhuda, A., Sardjono, S., & Purnamasari, W. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja Terhadap Motivasi Dan Kinerja Karyawan Rumah Sakit Anwar Medika Jl. Raya Bypass Krian Km. 33 Balongbendo – Sidoarjo. Ekonomi Manajemen, 1(1), 1–7.
Nurjaya, Mukhtar, A., & Achsanudding, A. N. (2020). Gaya Kepemimpinan dan Motivasi, Pengaruhnya terhadap Kinerja Pegawai. Balance , Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 2(1), 35–43.
Perwirasari, A. S. (2019). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behaviour Pada Pt. Pln Rayon Belanti Padang. Magenta, 8(1), 33–40. https://doi.org/10.31219/osf.io/v2bh3
Pohan, R. O., Pio, R. J., & Tatimu, V. (2021). Pengaruh Kompensasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior. Productivity, 2(5).
Poltak Sinambela, L. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusian (Suryani & R. Damayanti (eds.); Ketiga).
Prabasari, I. G. A. M., Martini, L. K. B., & Suardika, N. (2018). The Effect of Communication and Employee Engagement on Organizational Citizenship Behavior and Employee Performance in Employees PT Pln (Persero) Distribution of Bali. International Journal of Contemporary Research and Review, 9(08), 21014–21025. https://doi.org/10.15520/ijcrr/2018/9/08/586
Prahesti, D. S., Riana, I. G., & Wibawa, I. M. A. (2017). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Dengan OCB Sebagai Variabel Mediasi. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 7, 2761. https://doi.org/10.24843/eeb.2017.v06.i07.p06
Prasetyaningrum, K. A., & Simarmata, N. (2016). Efikasi Diri dan Kecerdasan Emosional dengan Perilaku Kewargaan Organisasi pada Pramugari Pramugara Maskapai X. Jurnal Psikologi Udayana, 3(1), 95–107. https://doi.org/10.24843/jpu.2016.v03.i01.p10
Pratiwi, L. A., & Nawangsari, L. C. (2021). Organizational Citizenship Behavior while mediating Self-Efficacy, Servant Leadership and Organization Culture on Employee Performance. European Journal of Business and Management Research, 6(1), 225–231. https://doi.org/10.24018/ejbmr.2021.6.1.713
Prayitno, J. H., Mawung, A. S., & Syamsudin, A. (2020). Pengaruh Kompetensi, Insentif dan Motivasi terhadap Kinerja Pegawai pada Badan Narkotika Nasional Provinsi Kalimantan Tengah. Journal of Environment and Management, 1(2), 91–102. https://doi.org/10.37304/jem.v1i2.1744
Purwanto, A., Purba, J. T., Bernarto, I., & Sijabat, R. (2021). Peran Organizational Citizenship Behavior (OCB), Transformational and Digital Leadership Terhadap Kinerja Melalui Mediasi Komitmen Organisasi Pada Family Business. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 4(3), 256. https://doi.org/10.32493/jjsdm.v4i3.10454
Pusparani, A. W., & Hadi, S. (2018). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Komunikasi Interpersonal terhadap Kinerja Karyawan dengan OCB PSebagai Variabel Intervening ( Studi Kasus pada Karyawan Plant Produksi PT Asia Pacific Fibers,Tbk Kendal). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 7(3), 1–13. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jiab/article/view/20933
Rachmawan, P. T., & Aryani, D. N. (2020). Kepemimpinan Spiritual dan Reward Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kualitas Kehidupan Kerja Dan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 21(2), 136–148. https://doi.org/10.30596/jimb.v21i2.5124
Rachmawaty, W., & Pandoyo. (2020). Pengaruh Remunerasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Biro Umum Sekretariat Jenderal Kementerian Perhubungan. JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN SOSIAL, 1(1), 1–10. https://embiss.com/index.php/embiss%0AP
Rafia, R., Sudiro, A., & Sunaryo. (2020). The Effect Of Transformational Leadership on Employee Performance Mediated by Job Satisfaction and Employee Engagement. International Journal of Business, Economics and Law, 21(5), 119–125.
Rafiditya, A., & Syarifuddin. (2020). Pengaruh Self Esteem dan Self Efficacy terhadap Kinerja Karyawan PT Dana Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri Kantor Cabang Utama Bandung. E-Procceding of Management, 7(2), 4143–4150.
Rahmawati, N. anggita. (2021). Pengaruh Komunikasi, Lingkungan Kerja, Dan Kedisiplinan Terhadap Kinerha Karyawan (Studi Kasus Pada Umkm Arumanis Haji Ardi Berbah). 1(3), 433–439.
Rialmi, Z., & Morsen. (2020). Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan PT Utama Metal Abadi. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 3(2), 221. https://doi.org/10.32493/jjsdm.v3i2.3940
Rizal, A., Zamzam, F., & Marnisah, L. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi, Kompensasi Dan Kompetensi, Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Daerah Pasar Palembang Jaya. Integritas Jurnal Manajemen Profesional (IJMPRO), 2(1), 27–40. https://doi.org/10.35908/ijmpro.v2i1.77
Rosidi, M. E., Madjid, I., & Dewi, N. N. (2018). Pengaruh Kompensasi, Gaya Kepemimpinan Dan Organizational Behavior Citizenship (Ocb) Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Laziza Chicken & Pizza. Ecopreneur.12 : Journal Economic and Business, 1(1), 1–7. https://e-journal.umaha.ac.id/index.php/ecopreneur/article/view/190
Rubiyandono, A. P. (2019). Analisis Efek Organizational Citizenship Behavior dan Komunikasi Organisasi Terhadap Stres Kerja. Jurnal Akuntansi Bisnis, 17(1), 30. https://doi.org/10.24167/jab.v17i1.2285
Rusdy. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi dan Promosi Jabatan Terhadap Kinerja Pegawai. DIDAKTIKA, 9(02), 273–290.
Saadi, S. D. (2021). Pengaruh Self Efficacy terhadap Work Performance dan Organizational Citizenship Behavior melalui Job Crafting. Jurnal FEB Unmul, 23(2), 318–330.
Sari, D. P., & Candra, Y. (2020). Pengaruh Pengembangan Karir, Self Efficacy, Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 1(3), 224–228. https://doi.org/10.31933/jemsi.v1i3.102
Sari, R. W. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Di Bumn Pt. Inhutani Iv Kab. Pasaman. Menara Ekonomi, 5(3), 91–99.
Sekar, N. K. A., Dewi, A. S. K., & Ardana, K. (2017). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan komunikasi terhadap Organizational Citizenship Behavior di Hotel Inna Grand Bali Beach. E-Jurnal Manajemen Unud, 6(6), 3139–3167.
Setyabudi, M. A., Musadieq, M. Al, & Aziz, A. L. (2018). Pengaruh Pengembangan Karir Dan Self Efficacy Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Perawat Rumah Sakit Dr. Mohamad Saleh Probolinggo). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 63(1), 100–106.
Soedarsono, N. (2021). Pengaruh Kompetensi, Pelatihan, dan Motivasi Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan di Tabloid Pulsa. Humanis, 1(2), 755–764. http://www.openjournal.unpam.ac.id/index.php/SNH
Solaiman, A. (2019). Pengaruh Kompetensi Empati dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada CV Karya Alam Abadi Sampang Cilacap Jawa Tengah Periode 2018-2019. Jurnal Ekobis Dewantara, 2(2), 6–15.
Suhardi. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Kompetensi, Lingkungan Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Asuransi Jiwa di Kota Batam Dengan Organizational Citizenship Behavior Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Benefita, 4(2), 296–315. https://doi.org/10.22216/jbe.v4i2.3670
Sukrisnawati, G. A., Agung, A. A. P., & Sudja, I. N. (2019). the Effect of Leadership and Organization Commitments To Performance to Performance of Contract Employees with Organizational Citizenship Behaviour (OCB) as a Mediation Variable (Study at Abiansemal I Health Center and Abiansemal II). International Journal of Sustainability , Education, and Global Creative Economic (Ijsegce), 2(3), 310–319. https://doi.org/https://doi.org/10.1234/ijsegce.v2i3.122
Sulastri, Andriani, C., & Latifa, S. K. (2018). Pengaruh kompensasi finansial dan kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pada karyawan PT. Kilang Lima Gunung. Jurnal Kajian Manajemen Bisnis, 7(2), 69–79. https://doi.org/10.24036/jkmb.11219200
Sulistyawan, P. (2017). Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebagai Pemediasi pada Pengaruh Kompetensi dan Modal Psikologi (Psychological Capital) terhadap Kinerja (Studi Pada Badan Pusat Statistik Provinsi Jawa Tengah). Aset, 19(2), 151–160.
Sulistyo, H. A., & Manongga, D. (2020). Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja dan Kompetensi terhadap Kinerja Karyawan pada Bank Jateng Cabang Pembantu Wilayah Pemalang. Magisma: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 8(2), 88–97. https://doi.org/10.35829/magisma.v8i2.87
Suliyanto. (2018). Metode Penelitian Bisnis untuk Skripsi, Tesis & Disertasi.
Sunarsi, D., Akbar, I. R., Prasada, D., Kristianti, L. S., Muliani, H. S., Anjayani, N. S., & Hendra, H. (2020). Pengaruh Kompetensi dan Pengembangan Karir terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Berkah Cemerlang di Jakarta. Jurnal Ilmu Komputer Dan Bisnis, 11(2), 2465–2472. https://doi.org/10.47927/jikb.v11i2.9
Supriyanto, A., & Triyanto. (2014). Pengaruh Kepuasan Kerja, Kepemimpinan Transformasional dan Komitmen Organisasional pada Kinerja Karyawan dengan Organizational Citizenship Behaviour (OCB) sebagai Variabel Mediasi. Riset Manajemen & Akuntansi, 5(November), 24–40.
Suryanto. (2018). Pengaruh Kompetensi dan Iklim Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pegawai Badan Pengelola Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Ketapang dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. In Jurnal Ekonomi (Vol. 1, Issue 3). Universitas Terbuka.
Susanti, A. H. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kompensasi Materil, dan the Servant Leadership terhadap Komitmen Organisasional serta Implikasinya pada Organizational Citizenship Behavior (OCB) di Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Bening Kabupaten Pati. Universitas Muria Kudus.
Susilo, D., & Muhardono, A. (2021). Analisis Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja dan Kompensasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Tenaga Pendidik. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 24(1), 35–40.
Susilowati, S. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Komitmen Organisasi, dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Account Representative KPP Pratama Magelang. JURNAL RISET MANAJEMEN, 8(1), 46–54. https://doi.org/https://doi.org/10.32477/jrm.v8i1.246
Suwandi, . (2021). The Effect of Corporate Social Responsibility, Working Capital Efficiency, Earning Per Share on Company Performance and Mining Company Value 2019-2020. Asian Journal of Economics, Business and Accounting, 21(4), 68–80. https://doi.org/10.9734/ajeba/2021/v21i430372
Syamsudin, & Viani, R. (2020). Pengaruh Talent Management Dan Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas Tenaga Kerja Dan Transmigrasi Provinsi Banten. Jurnal Ekonomi Vokasi, 4(1), 55–65.
Tan, R., & Tarigan, Z. J. H. (2017). Pengaruh Kompensasi dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) melalui Motivasi Kerja sebagai Variabel Intervening pada 3h Motosport. Ágora, 5(1), 56046. https://www.neliti.com/publications/56046/pengaruh-kompensasi-dan-kepuasan-kerja-terhadap-organizational-citizenship-behav
Tanjung, R., Ariyati, Y., & Yolandari, I. (2020). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior(OCB), Disiplin Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Adira Finance Cabang Batam. Bening, 7(1), 128–132. https://www.journal.unrika.ac.id/index.php/beningjournal/article/view/2422
Tistianingtyas, D., & Parwoto. (2021). Effect of Locus of Control and Job Satisfaction on Employee Performance through Organizational Citizenship Behavior (OCB) on Accounting Department Personnel of Naval Base V Surabaya. European Journal of Business and Management Research, 6(2), 12–17. https://doi.org/10.24018/ejbmr.2021.6.2.752
Triyanthi, M., & Subudi, M. (2018). Pengaruh Komunikasi Organisasi, Kepemimpinan Transformasional Dan Keadilan Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Serta Dampaknya Pada Kinerja Dan Komitmen Organisasional. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 7(3), 837. https://doi.org/10.24843/eeb.2018.v07.i03.p08
Wahidin, A., Sjarlis, S., & Salim S, M. (2021). Pengaruh gaya kepemimpinan, remunerasi, dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai pada dinas pmd dan bpkpad kabupaten kepulauan selayar. JMMNI, 2(3), 389–399. https://e-jurnal.stienobel-indonesia.ac.id/index.php/JMMNI/index
Watunglawar, B., & Leba, K. (2020). Pengaruh Komunikasi, Disiplin dan Motivasi terhadap Kinerja Pegawai. SOSCIED, 3(2).
Wirawan, G. (2013). Perilaku Kepemimpinan Berorientasi Hubungan Dan Tugas Sebagai Anteseden Komitmen Organisasional, Self-Efficacy Dan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan (Journal of Management and Entrepreneurship), 12(2), 156–169. https://doi.org/10.9744/jmk.12.2.pp.156-169
Wiryanti, D. (2021). Pengaruh Efikasi Diri, Kepuasan Kerja, Pengembangan Karir terhadap Perilaku Kewargaan Organisasional pada Guru SMK/SMA di Kota Depok. Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta.
Yusuf, A. A., Kamase, J., Serang, S., & Arfah, A. (2021). Pengaruh Pengembangan SDM,Kompetensi dan Motivasi Dalam meningkatkan Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Kinerja Aparatur Sipil Negara pada Pemerintah Daerah Kabupaten Sinjai Provinsi Sulawesi Selatan. Journal of Management Science ( JMS ), 2 No. 1(3), 1–21.
Yuwono, T., Wiyono, N., Asbari, M., Novitasari, D., & Silitonga, N. (2020). Terhadap Kinerja Karyawan Wanita Di Masa Pandemi Covid-19. Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen, 5(3), 615–632. http: jim.unsyiah.ac.id/ekm
Bila bermanfaat silahkan share artikel ini
Berikan Komentar Anda terhadap artikel Pengaruh Self Efficacy, Kompetensi, Remunerasi, Kepemimpinan dan Komunikasi terhadap Kinerja Karyawan melalui Organization Citizenship Behaviour
Pages: 629-648
Copyright (c) 2022 Erwin Sunanto, Suwandi Suwandi, Ahmad Hanfan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under Creative Commons Attribution 4.0 International License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (Refer to The Effect of Open Access).
