Strategi Peningkatan Loyalitas Nasabah BMT


  • Abdul Qodir Universitas Nahdlatul Ulama Indonesia
  • Ririn Indah Lestari Universitas Nahdlatul Ulama Indonesia
Keywords: Customer Loyalty, BMT, Strategy

Abstract

Very tight competition in the financial industry, making financial institutions especially Baitul Mal wa Tamwil must manage their institutions in such a way as possible. One of them is by way of promotion, this is considered effective enough to inform also attract the attention of the public. However, one of the elements and also the spearhead of the success of a product is by promotion. Bmt Syahida Ikaluin in its promotion strategy besides using media also utilizes one of its products namely shahida savings products, this product is a superior product because many members who are members of BMT are part of shahida savings product members. The method used is analytical descriptive using a qualitative approach, while the purpose of this paper is to find out what strategies are used by BMT SYAHIDA IKALUIN in increasing customers through shahida savings products. While the results of this study conclude that the analysis and segmentation of community needs in releasing products that can meet their needs as an opportunity to increase BMT members.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Amri, Hoirul, “Membangun Kesadaran Masyarakat Pinggiran Melalui Baitul Maal Wat Tamwil (BMT)” ISLAMIC BANKING Vol.4, No.1, Agustus, 2018
Amtu, Onisimus, Manajemen Pendidikan Di Era Otonomi Daerah: Konsep, Strategi Dan
Implementasi (Bandung: Alfabeta, 2011
Al-Arif, M.N.R. Dasar-dasar Ekonomi Islam. Surakarta: Era Adicitra Intermedia, 2011.
Ali, L.dkk. Kamus Besar Bahasa Indonesia.Jakarta : Balai Pustaka, 1997
Alma, Bukhori. Manajemen dan Pemasaran Jasa. Bandungc: Alfhabetha, 2002.
Aziz, M.A. Pedoman Pendirian Baitul Mal wa Tamwil. Jakarta: Pinbuk Parcel, 2004.
Chasanah, Siti Uswatun, Pemasaran Sosial Kesehatan, Yogyakarta: Deepublish, 2013
Dani, Irwin. Bagaimana Memperbaiki Pemasaran Usaha Anda. Jakarta: Freidreih Ebert Stiftung, 1999.
Dzajuli, A. & Janwari, Y. Lembaga-lembaga Perekonomian Umat. Jakarta: PT Raja Grafindo, 2002.
Gaspersz, Vincent, All-in-one Marketing Excellence, Bogor: Vinchristo Publication, 2012.
Hasan, N.I. Perbankan Syariah (Sebuah Pengantar). Ciputat: GP Press Group, 2014.
Huda, N.& Haykal, M. Lembaga Keuangan Islam: Tinjauan Teoritis dan Praktis. Jakarta: Kencana, 2010.
Hunger, D. & Wheelen, T. Manajemen Strategis. Yogyakarta: Penerbit, Andi, 2003.
Ismail, Perbankan Syariah, Jakarta: Kencana, 2010
Irwan.& B. Swasta. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty., 2005.
Karim, A.A. Bank Islam: Analisis Fiqih dan Keuangan. jakarta: Raja grafindo persada, 2004.
Kotler, P. Marketing Manajemen: Analisis, Planning, Implementasi dan Kontrol. Jakarta: Erlangga, 1996.
Marno. & Supriyanto, T. Manajemen dan Kepemimpinan Pendidikan Islam. Bandung: PT Reflika Aditama, 2008.
Muliya, Liya Sukma, “Promosi Pelaku Usaha Yang Merugikan Konsumen” Syiar Hukum, September, Vol 17, No. 2, 2019.
Muhammad. Manajemen Bank Syariah. Yogyakarta: UPP AMP YKPN, 2002.
Nikensari, Sri Indah, Perbankan Syariah:Prinsip, Sejarah dan Aplikasinya, Semarang:PT. Pustaka Rizki Putra,2012
Pujianto, “Strategi Pemasaran Produk Melalui Media Periklanan”, Nirmana Vol. 5, No. 1, Januari 2003
Putri, Rami Syah dan Indra Safri, “Pengaruh Promosi Penjualan Dalam Meningkatkan Penjualan
Mobil Mitsubishi Pada PT. Pekan Perkasa Berlian Motor Pekanbaru” Jurnal Valuta Vol 1 No 2, Oktober 2015.
Rochaety dkk, Eti, Sistem Informasi Manajemen Pendidikan , Jakarta: Bumi Aksara, 2008.
Ridwan, A.H. Manajemen Baitul Mal wa Tamwil. Jakarta: CV Pustaka Setia, 2013.
Soemitra, A. Bank & Lembaga Keuangan Syariah. Jakarta: Kencana, 2016.
Sholihin, Ahmad Ifham, Buku Pintar Ekonomi Syariah, Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2013.
Swasta, Basu. Azas-azas Marketing. Yogyakarta: Erlangga, 1998.
Syafaruddin. Manajemen Lembaga Pendidikan Islam. Jakarta: Ciputat Press, 2015.
Syafarudin dkk, Pendidikan Prasekolah Medan: Perdana Publishing, 2011.
Syakir, A. Perbankan Syariah. Medan: UIN-SU, 2015.
Tasruddin, Ramsiah, “Strategi Promosi Periklanan Yang Efektif” Jurnal Al-Khitabah, Vol. II, No. 1, Desember 2015
Tjiptono, Fandi. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi, 2002.
Winardi. Asas-asas Manajemen. Bandung: Alumni, 1993.
Yusanto, M.I & Widjajakusuma, M.K. Mengagas Bisnis Islami. Jakarta : Gema Insani Press, 2002.
Swasta, Basu dan Irwan, Manajemen Pemasaran Modern, Yogyakarta: Penerbit Liberty, 2005.

Bila bermanfaat silahkan share artikel ini

Berikan Komentar Anda terhadap artikel Strategi Peningkatan Loyalitas Nasabah BMT

Published
2020-02-21
How to Cite
Qodir, A., & Lestari, R. (2020). Strategi Peningkatan Loyalitas Nasabah BMT. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 1(2), 134-145. Retrieved from https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/ekuitas/article/view/116
Section
Articles