Al Hakim, Muchammad Gamma, and Faldy Irwiensyah. “Analisis Sentimen Terhadap Ulasan Pengguna Pada Aplikasi BCA Mobile Menggunakan Metode Naïve Bayes”. Journal of Information System Research (JOSH) 5, no. 4 (July 20, 2024): 911-921. Accessed December 6, 2025. https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josh/article/view/5343.