Hariyanto, Y., A. Primadewi, and M. Hanafi. “Analisis Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik Menggunakan K-Means Clustering”. Journal of Information System Research (JOSH), Vol. 6, no. 2, Jan. 2025, pp. 1065-74, doi:10.47065/josh.v6i2.6577.