Prihatiningrum, Ageng, and Eva Zuraidah. 2022. “Analisa Kualitas Layanan Aplikasi Mobile Banking Pada Nasabah Bjb Cabang Tangerang Menggunakan Metode Servqual”. Journal of Information System Research (JOSH) 3 (4), 367-73. https://doi.org/10.47065/josh.v3i4.1653.