ANISA, N.; SYARIFUDDIN, S.; MUSTAFIDAH, H. Rancang Bangun Sistem Informasi Pengaduan Fasilitas Publik pada Dinas PUPR Kabupaten Bima Menggunakan Prototyping dan Black Box Testing. Journal of Information System Research (JOSH), v. 7, n. 4, p. 1325-1339, 30 jul. 2026.