Dhaman, D., Anggai, S., & Waskita, A. (2025). Optimasi Akurasi Jawaban Aplikasi Chatbot Layanan Pelanggan dengan Metode RAGRetrieval-Augmented Generation. Journal of Information System Research (JOSH), 6(4), 2120-2128. https://doi.org/10.47065/josh.v6i4.8048