Al Hakim, M.G. and Irwiensyah, F. 2024. Analisis Sentimen Terhadap Ulasan Pengguna Pada Aplikasi BCA Mobile Menggunakan Metode Naïve Bayes. Journal of Information System Research (JOSH). 5, 4 (Jul. 2024), 911-921. DOI:https://doi.org/10.47065/josh.v5i4.5343.