Singgalen, Y. 2023. Analisis Sentimen dan Sistem Pendukung Keputusan Menginap di Hotel Menggunakan Metode CRISP-DM dan SAW. Journal of Information System Research (JOSH). 4, 4 (Jul. 2023), 1343-1353. DOI:https://doi.org/10.47065/josh.v4i4.3917.