Prihatiningrum, A. and Zuraidah, E. 2022. Analisa Kualitas Layanan Aplikasi Mobile Banking pada Nasabah Bjb Cabang Tangerang Menggunakan Metode Servqual. Journal of Information System Research (JOSH). 3, 4 (Jul. 2022), 367-373. DOI:https://doi.org/10.47065/josh.v3i4.1653.