Afirudin M, Pudjoprastyono H. Determinan Loyalitas Pelanggan pada Grab: Kualitas Layanan Elektronik, Kepuasan Pelanggan, dan Persepsi Harga. jbe [Internet]. 4Oct.2026 [cited 17Oct.2026];7(3):586-9. Available from: https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/jbe/article/view/10969