Sari, N., D. Amanda, S. Sarwoto, and N. nursaimatussaddiya. “Pengaruh Kemudahan Penggunaan Dan Gender Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Implikasinya Pada Loyalitas Pelanggan”. Journal of Business and Economics Research (JBE), Vol. 6, no. 2, June 2025, pp. 510-8, doi:10.47065/jbe.v6i2.7296.