N. Sari, D. Amanda, S. Sarwoto, and N. nursaimatussaddiya, “Pengaruh Kemudahan Penggunaan dan Gender Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Implikasinya Pada Loyalitas Pelanggan”, jbe, vol. 6, no. 2, pp. 510-518, Jun. 2025.