Afirudin, M., & Pudjoprastyono, H. (2026). Determinan Loyalitas Pelanggan pada Grab: Kualitas Layanan Elektronik, Kepuasan Pelanggan, dan Persepsi Harga. Journal of Business and Economics Research (JBE), 7(3), 586-596. https://doi.org/10.47065/jbe.v7i3.10969