Sinaga, R., K. Sinaga, A. Prayudi, H. Pratiwi, and F. Sulaiman. “Kepuasan Pelanggan Sebagai Faktor Kualitas Pelayanan PT. Mada Graha Nagata Dengan Multi Attribute Attitude Model”. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), Vol. 4, no. 1, Aug. 2022, pp. 198-02, doi:10.47065/ekuitas.v4i1.2086.