Erpurini, W., N. Alamsyah, and R. Kencana. “Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Dampaknya Pada Kepercayaan Konsumen Lazada”. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), Vol. 3, no. 4, May 2022, pp. 763-7, doi:10.47065/ekuitas.v3i4.1524.