ERPURINI, W.; ALAMSYAH, N.; KENCANA, R. Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen dan Dampaknya Pada Kepercayaan Konsumen Lazada. Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS), v. 3, n. 4, p. 763-767, 30 maio 2022.