Bahri, R. S., & Lahindah, L. (2022). Cross Channel Integration Dalam Meningkatkan Retensi Pelanggan Pada Industri Ritel. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 3(3), 495−501. https://doi.org/10.47065/ekuitas.v3i3.1220