Bahri, R.S. and Lahindah, L. 2022. Cross Channel Integration Dalam Meningkatkan Retensi Pelanggan Pada Industri Ritel. Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS). 3, 3 (Feb. 2022), 495−501. DOI:https://doi.org/10.47065/ekuitas.v3i3.1220.