Syahputra, M., Windarto, A. and Winanjaya, R. (2021) “Teknik Klasifikasi C4.5 Dalam Menentukan Faktor Utama Kepuasan Nasabah Terhadap Pelayanan Klaim di PT Asuransi Central Asia Pematangsiantar”, Bulletin of Data Science, 1(1), pp. 32-39. doi: 10.47065/bulletinds.v1i1.906.