SYAHPUTRA, M.; WINDARTO, A.; WINANJAYA, R. Teknik Klasifikasi C4.5 Dalam Menentukan Faktor Utama Kepuasan Nasabah Terhadap Pelayanan Klaim di PT Asuransi Central Asia Pematangsiantar. Bulletin of Data Science, v. 1, n. 1, p. 32-39, 8 out. 2021.