Fatmasari R, Ayu V, Anto H, Gata windu, Yulianto L. Analisis Sentimen Dalam Pengkategorian Komentar Youtube Terhadap Layanan Akademik dan Non-Akademik Universitas Terbuka Untuk Prediksi Kepuasan. bits [Internet]. 19Sep.2022 [cited 25Aug.2026];4(2):395-04. Available from: https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/bits/article/view/1738