Fatmasari, Rhini, Virda Ayu, Hari Anto, windu Gata, and Lili Yulianto. “Analisis Sentimen Dalam Pengkategorian Komentar Youtube Terhadap Layanan Akademik Dan Non-Akademik Universitas Terbuka Untuk Prediksi Kepuasan”. Building of Informatics, Technology and Science (BITS) 4, no. 2 (September 19, 2022): 395-404. Accessed August 25, 2026. https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/bits/article/view/1738.