Putri, R., M. Jazman, S. Syaifullah, and M. Rahmawita. “Analisis Loyalitas Pelanggan Berdasarkan Model LRFM Menggunakan Metode K-Means”. Building of Informatics, Technology and Science (BITS), Vol. 6, no. 4, Mar. 2025, pp. 2239-47, doi:10.47065/bits.v6i4.6565.