Lestari, F., Efrizoni, L., Ali, E. and Rahmiati, R. (2022) “Sistem Klasifikasi Pengaduan Masyarakat Pada BPJS Ketenagakerjaan Menggunakan Algoritma Naïve Bayes Berbasis Mobile”, Building of Informatics, Technology and Science (BITS), 4(1), p. 217−225. doi: 10.47065/bits.v4i1.1685.