Alfikri, Z., Muzakir, A., Purnamasari, S., & Amalia, R. (2026). Sentimen Analisis Pengguna Jasa Layanan Kereta Api dengan Menggunakan Metode CNN (Convolutional Neural Network). Building of Informatics, Technology and Science (BITS), 7(4), 2563-2572. https://doi.org/10.47065/bits.v7i4.9423