Singgalen, Y. (2023). Analisis Sentimen Konsumen terhadap Food, Services, and Value di Restoran dan Rumah Makan Populer Kota Makassar Berdasarkan Rekomendasi Tripadvisor Menggunakan Metode CRISP-DM dan SERVQUAL. Building of Informatics, Technology and Science (BITS), 4(4), 1899−1914. https://doi.org/10.47065/bits.v4i4.3231